Luego de trabajar juntos por más de un año en Paraguay, la firma decidió extender su vínculo y transformar a la agencia es su socio estratégico en Panamá. Al respecto de este nuevo desafío, conversamos con Santiago Morello, DGC de la agencia y Mauricio Alfaro, CEO.
- Santi, ¿qué representa para Garabato/MullenLowe el hecho de expandir la atención de una cuenta como Burger King, en este caso para el mercado panameño?
¡Representa un cagazo terrible! Un lindo desafío sobretodo porque lo hacemos junto a un cliente que siempre se mostró dispuesto a sacudirse el miedo. Lo hacemos con un equipo de marketing que hace un año apostó por ideas y más ideas. Y a pesar de que algunas -la mayoría- no nos salieron tan bien como queríamos, seguimos codo a codo, sin bajar la guardia. No tener miedo garpa cada vez que activamos ideas las ventas se movieron, cada vez que hicimos más de lo mismo… o sorpresa pasó lo mismo.
Otra gran ventaja es que trabajamos mucho, mucho de verdad. Cuentas, Digital, Creatividad, Marketing. Porque algo que tuvimos muy en claro es que ser valiente no es para los vagos. A los valientes los buscan todo el tiempo, todo el tiempo te ponen a prueba. una nos salió mal y nos acusaron con el CEO Global en Twitter. Pero así es la valentía requiere seguir peleando. Un héroe no es el que siempre gana, es el que no traicion sus ideales.
Nosotros seguimos convencidos de hacer cosas que nos den miedo, cosas que al ser nuevas para nosotros, no sabemos bien cómo se hacen. Y preferimos esa sinceridad novicia al “bullshit” de somos los grandes expertos del mundo del DIGITAL-STRATEGIC-DATA-MARKETING. Para un pulpo paraguayo, no hay peor fracaso que el de los fracasados con teorías de “como hacer bien las cosas”. ¡Y por lo visto hay varios!
- ¿Cómo realizarán la operativa del día a día, se centralizarán las operaciones desde Paraguay o realizarán una alianza con alguna agencia local?
Funcionaremos como la agencia Creativa Digital para Panamá. Administramos sus cuentas digitales y respondemos al calendario de acciones de la operación allá. Nos apoyamos en una agencia de MullenLowe como soporte local para la ejecución. ¡Vamos a exportar ideas en formato posteos y PPTS!
- Hablános del equipo de trabajo
Quiero felicitar de forma personal y explícita a todo el equipo que tocó la cuenta en Garabato MullenLowe y el equipo de marketing de BK: Giovanna, Julio, Vero, Aníbal, Fer, Cele, Puma, Tigre, Diego, Alana, Cookie, Paty, Asu, Mirna, uf… son miles… faltan un montón, que manera de abrir brief. ¡Tengo que revisar eso!. Mejor voy a decir: ¡No más manifiestos Covid19!
“Seguimos convencidos de hacer cosas que nos den miedo, cosas que al ser nuevas, no sabemos bien cómo se hacen”
Desde mayo de 2019, Burger King y Garabato MullenLowe trabajan juntas en el desarrollo de campañas y acciones digitales que le permitieron a la marca alcanzar grandes logros comerciales en el país guaraní. Este trabajo en conjunto se extiende ahora a uno de los mercados más importantes de Centroamérica.
Mediante diferentes campañas la marca logró posicionarse como una de las preferidas por los consumidores paraguayos, aumentar la participación en todas las plataformas y lanzar con éxito productos y promociones.
En el marco de la crisis de Covid19 muchos trabajos digitales de la agencia han sido destacados por la corporación. El buen trabajo continuo desarrollado por los paraguayos llevó a la firma a confiar en la agencia para otros mercados.
“Valoramos mucho el espíritu arriesgado de la marca y la gran calidad humana que la lidera. Tuvimos un muy buen año y esto nos impulsa a seguir creciendo juntos”, remarcó Morello.
“Siempre brindamos herramientas efectivas que se acomodan a realidad y objetivos, somos una agencia que busca soluciones inteligentes para lograr un nivel desmedido de atención para nuestros clientes”, destaca Mauricio Alfato, CEO de la agencia.
Garabato MullenLowe es una agencia localizada en Paraguay pero con una clara visión global. En su cartera de clientes incluye grandes marcas nacionales e internacionales. Entre ellos, la agencia mantiene un largo vínculo con CONMEBOL para la cual desarrollo varias campañas de alcance global, a su vez el año pasado creo la campaña latinoamericana de la firma Tigre y desde 2018 es la agencia del Grupo Santa Rosa Renault para el mercado paraguayo.
Entre sus clientes destacados podemos encontrar grandes marcas nacionales como Cerveza Munich, Petrosur, Frigorífico Guaraní y SuperSpuma. Y marcas globales como Perfecta BMW, Mapfre, Santa Helena, Pacto Global, ONU y UNICEF entre otros.
El equipo creativo encargado de la cuenta estará liderado por los Directores Creativos Gallego y Verónica Velázquez; la ejecutiva de cuentas Giovanna Benitez y la planner digital Adriana Casanovas.
